Última actualización: 2026-07-29
1. Responsable del tratamiento
Responsable: HabiRent / [COMPLETAR TITULAR LEGAL]. Contacto: privacidad@habirent.com.
2. Datos que podemos recoger
- Datos de contacto: nombre, correo, teléfono o WhatsApp.
- Solicitudes de estudiantes: campus o zona, fechas, presupuesto y preferencias.
- Información de propietarios: ubicación aproximada, disponibilidad, precio, características y datos de contacto.
- Mensajes intercambiados con HABIX mientras son necesarios para generar respuestas y cualificar la consulta.
- Resumen comercial, técnico o de producto y datos autorizados cuando HABIX detecta una oportunidad, incidencia o idea útil.
- Datos de la app: propiedades, habitaciones, inquilinos, pagos, fianzas, contratos, gastos e incidencias introducidos por el usuario.
- Datos técnicos básicos necesarios para seguridad, prevención de abuso y funcionamiento.
No solicitamos mediante la web datos biométricos ni acceso a los contactos o la ubicación automática del dispositivo. La zona se facilita voluntariamente por escrito.
3. Finalidades
- Atender solicitudes de búsqueda de habitación.
- Contactar con propietarios y gestionar disponibilidad.
- Valorar posibles coincidencias entre estudiantes y habitaciones.
- Prestar y mejorar la aplicación HabiRent.
- Responder consultas e incidencias, prestar soporte inicial y valorar propuestas de mejora o colaboración.
- Prevenir fraude, abuso o uso automatizado del servicio.
4. Base jurídica
El tratamiento puede basarse en el consentimiento del interesado, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución del servicio contratado y el interés legítimo en mantener la seguridad y mejorar el servicio, según corresponda.
5. HABIX e inteligencia artificial
HABIX puede utilizar un proveedor externo de inteligencia artificial configurado por HabiRent. Las consultas necesarias para generar una respuesta pueden enviarse a ese proveedor desde el servidor. La clave de acceso se conserva fuera de la carpeta pública y no se incluye en el HTML ni en JavaScript.
HABIX puede clasificar la consulta como interés comercial, búsqueda de habitación, propietario, colaboración, soporte o propuesta de mejora y asignar una prioridad orientativa para organizar el seguimiento. Esa puntuación no produce decisiones jurídicas ni contractuales automáticas y puede ser revisada por una persona.
HABIX no envía por correo todas las conversaciones. Cuando existe consentimiento, contacto válido y una oportunidad suficientemente concreta, genera un resumen comercial, técnico o de producto con los datos autorizados y una acción sugerida. Las estadísticas generales se conservan de forma agregada; el panel privado no muestra chats completos.
No introduzcas en HABIX información especialmente sensible ni documentación personal completa. Los datos necesarios para una solicitud deben limitarse a la información indicada en los formularios.
6. Destinatarios y encargados
Podrán intervenir proveedores de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento en la nube, Firebase/Google, gestión de suscripciones, analítica técnica y el proveedor de IA configurado. Deben formalizarse los contratos y garantías correspondientes.
7. Conservación
Las solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y cumplir obligaciones legales. Los datos de la app se mantendrán mientras la cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables tras su baja.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a privacidad@habirent.com. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.
9. Seguridad
HabiRent aplica medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo conexión cifrada, validación en servidor, limitación de solicitudes y almacenamiento de claves fuera del directorio público.
10. Cookies
La web puede utilizar cookies técnicas necesarias. Si se incorporan analítica, publicidad o cookies no esenciales, deberá mostrarse un mecanismo de consentimiento previo y actualizar esta política.
11. Cambios
La política podrá actualizarse cuando cambien las funcionalidades, proveedores o requisitos legales.